総合探偵社セレーノに寄せられるよくある質問

このページでは、総合探偵社セレーノに寄せられる様々な質問について、詳しくお答えします。

◆調査依頼についてよくある質問

  • 料金はいくら位になるのでしょうか？
  • ご相談・お見積りは無料です。
    ご相談の段階で調査対象者に関する詳しい状況をお聞かせ頂き、状況に合わせた的確な調査方法及び調査事項・時間・調査日数などを明確にし、適正価格にてお見積りを致します。
    調査料金が不明瞭になったり、料金形態が曖昧であったりする事はございません。
    お互いの信用を高める為にも、まずは直接お会いしてからのご相談・お見積りを推奨しております。
  • 相談したら調査契約しなくてはいけないのですか？
  • そのような事はございません。
    一部には、調査契約を強引に推し進める業者もあるようですが、当社においては一切ありません。
    もちろん、ご相談頂いた後、一旦帰宅して熟考される時間を設けるのは当然の事です。
  • 調査に充てられる予算が少ないのですが・・・
  • ご相談の内容にもよりますが、当社では「まずお客様ありき」の姿勢でお手伝いさせていただきます。
    まずは一度ご相談下さい。
    内容によっては、お客様の負担も少なく、より効果的な方法が見つかるでしょう。
  • 後で高額な追加料金を請求されたりしませんか？
  • 当社ではお見積もりのときに、相談員がしっかりと調査内容と料金説明をし、お客様が納得された上でご依頼をお受けしております。
    追加調査に関しましてもお客様の承諾が無い限り、取り掛かる事はありませんのでご安心下さい。

◆調査内容についてよくある質問

  • 本当に秘密は守れるのでしょうか？
  • 当社では、この秘密保持は調査業たる者の最低限の責務であると考えており、当然ながら情報のセキュリティには万全の対策を取っております。
    又、調査実施に必要な個人情報については、専任担当者が管理し、調査によって得られた写真や書類といった物は完全シュレッダー処理、又は焼却処理をいたしておりますので、お客様の秘密が漏れる事はありません。
  • 調査にはどれくらいの日数がかかるものですか？
  • ご依頼のケースによって変わってきます。
    失踪人捜索の場合、1ヶ月以上かかる場合も少なくありません。
    又、データ検索と数日の現地調査のみでご希望の情報を揃えられるケースもございます。
    調査日数については、お客様とご相談の上、決定させて頂きます。
  • 調査している事が相手にばれることはありますか？
  • 当社では基本的に、調査経験2年以上のベテラン調査員が3〜5名程度でチームを組んで担当致します。
    「相手にばれる事」これは、調査に於いて最悪の状態と言えます。決して相手に発覚する事無く、且つ的確な調査が行えるよう、常に努力を致しております。
  • どの様な形で報告していただけるのですか？
  • 当社は調査結果について、報告書(写真付き)にてご報告させていただいております。
    また、重要事項につきましては、写真やビデオテープを添えてご報告いたします。
    ですから、調査結果は形ある証拠として、ご依頼者様の手元に残ることになります。
    また、当社の報告書は裁判資料として提出することができるほど内容のしっかりしたものを作成します。
総合探偵社セレーノ男性相談室

【　本社　】神奈川県横浜市鶴見区豊岡町22-27　サンワイドビル1F
TEL：045-570-4020（代）　FAX：045-570-4021
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総合探偵社セレーノ男性相談室http://mens.247832.com

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